SMS認証ができない

070, 080, 090 で始まる電話番号を持っていない

このサービスは、SMS認証を前提としたサービスとなっております。070, 080, 090 で始まる電話番号を持っていない場合は、サービスをご利用いただけません。また、ご利用の携帯電話会社によってはプラン変更や追加が必要になります。各携帯電話会社にお問い合わせください。

電話番号を間違えて送信している

入力した電話番号の確認を再度お願いします。

SMS受信の拒否設定をしている

設定を解除して再度電話番号を送信してください。

【ソフトバンク】発信元番号を入力している

ソフトバンクをご利用の方は、発信元番号も認証コードと同じ6桁のため、間違えやすいです。ご注意ください。

※上記を確認いただいても認証できない場合は、お手数ですが以下をご対応のうえ、再度SMS認証を実施してください。

・アプリが最新版になっていなければ、アップデートする。
・アプリをいったん削除のうえ、再インストールする。